Kankemenag Kab. Sragen

Survei Kepuasan Masyarakat(SKM)

Triwulan IV Tahun 2025

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN SRAGEN

Anda luar biasa!

Dalam rangka mengukur Nilai Kepuasan Masyarakat sebagai Pengguna Layanan pada pada Unit Pelayanan kami, kami akan meminta pendapat Bapak/Ibu mengenai beberapa hal terkait pelayanan yang kami berikan.

Atas kesediaan Bapak/Ibu dalam survei ini kami sampaikan terima kasih.

Data Responden
Nama :
Domisili :
Usia : tahun.
Jenis Kelamin:
Pendidikan terakhir :
Pekerjaan saya :
Nomor Whatsapp Aktif :
Email:
Data Layanan
Detail layanannya :

(misal : SPT Tahunan, Legalisir SK, Cuti, Rekomendasi Bantuan, Ukur Kiblat, Ijin Operasional Madin, Konsultasi, Pengaduan, Daftar Haji, Ajuan Simpatika, Ajuan Siaga dlsb.)

Gak jadi ah..
Harap Isi Kuesioner Berikut :

Bagaimana Pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?

Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana yang tersedia?

Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?

Kembali
Sedikit Lagi

Kritik dan Saran

Kembali