Survei Kepuasan Masyarakat(skm)

Triwulan I Tahun 2026

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN SRAGEN

Anda luar biasa!

Survei untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diterima.

Atas kesediaan Bapak/Ibu dalam survei ini kami sampaikan terima kasih.

Data Responden
Nama :
Domisili :
Usia : tahun.
Jenis Kelamin:
Pendidikan terakhir :
Pekerjaan saya :
Nomor Whatsapp Aktif :
Email:
Data Layanan
Detail layanannya :

(misal : SPT Tahunan, Legalisir SK, Cuti, Rekomendasi Bantuan, Ukur Kiblat, Ijin Operasional Madin, Konsultasi, Pengaduan, Daftar Haji, Ajuan Simpatika, Ajuan Siaga dlsb.)

Gak jadi ah..
Harap Isi Kuesioner Berikut :

Bagaimana Pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?

Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?

Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana yang tersedia?

Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?

Kembali
Sedikit Lagi

Kritik dan Saran

Kembali